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你买的保险到期了没?保险公司喊你去领钱!
(发布日期:2022-05-13  15:15    访问次数: 信息来源: 丽水市人民政府金融工作办公室 )

为切实维护保险消费者合法权益,丽水市金融办、丽水市保险行业协会共同开展“寻找保险生存金领取人”专项活动。

什么是失联保单?

很多年前买的人身保险早已到期,但由于种种原因,客户自己忘了,该拿回来的钱躺在保险公司账户上,而保险公司却联系不上。在保险业内,这叫“失联保单”,几乎每家保险公司都有。如果你有这样的保单,留意电话短信,保险公司喊你去领钱。

失联保单是怎么产生的?

客户保单满期后,保险公司会按客户投保时提供的联系方式主动联系客户领取保险生存金,但由于种种原因导致无法取得联系,就会产生“失联保单”。

一般成立较早的保险公司“失联保单”较多,比如中国人寿、中国平安、太平洋保险、泰康人寿等,经营时间久,客户数量大。

怎么知道自己是否有“失联保单”?

保险消费者怎么判定自己有没有“失联保单”?首先要整理保单,通过代理人或保险公司客服热线查找,也可关注中保协旗下微信公众号“中国保险万事通”,查找已购买的保险产品(少数年代久远的产品及个别公司产品可能未录入)。

找到保单后,不确定是否有生存金的,再拨打保险公司客服热线咨询。

建议,消费者最好养成保单定期体检的习惯,一是完善保障,二是避免“失联保单”,如果居住地搬迁或联系方式、银行账号、工作单位等发生了变更,要及时告知保险公司。


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